Nossa Ética e Conduta

Jonas Carlos Jans

Diretor, MaxLubri

Na MaxLubri, toda força de trabalho participa de uma cultura de responsabilidade e tem o compromisso de conduzir os nossos negócios com ética, integridade e transparência, em conformidade com todas as leis aplicáveis. Com base nesses valores, nos engajamos em fornecer serviços por meio de soluções inovadoras para construir um planeta sustentável. Nosso Código de Conduta prevê um conjunto de normas que os Integrantes e Terceiros devem aderir no exercício de nossas atividades e relacionamentos cotidianos e na interação com os clientes, fornecedores e parceiros.

Seguindo o que está previsto no Código, asseguramos uma conduta pautada na ética e integridade, fazendo a coisa certa, independente da atividade ou localidade. Daí a importância de todos que trabalham em nome da MaxLubri estarem comprometidos com o nosso Código de Conduta.

Todos nós precisamos estar familiarizados e respeitar as normas deste Código. É essencial que esses princípios sejam seguidos de maneira consciente e responsável. Não pode haver atalhos éticos em nosso caminho para a criação de uma empresa em que nos orgulhamos de pertencer. Para preservar a segurança empresarial e fortalecer o compromisso com a ética e integridade, contamos com a responsabilidade de cada Integrante e Terceiro em denunciar de boa-fé qualquer preocupação ou violação em potencial, cuja conduta acredite não ser condizente com o nosso Código.

 Obrigado por abraçar o nosso Código e fazer a sua parte para defender os compromissos e valores, fortalecendo a nossa cultura organizacional.

Atenciosamente,

Jonas Carlos Jans

PROPÓSITO

Elevar a qualidade de Purificação / Análise de óleo lubrificante por meio do desenvolvimento e tecnologia, elevando a competitividade, aumentando a lucratividade e a satisfação de nossos clientes, parceiros e colaboradores. Através de soluções inovadoras e sustentáveis, otimizando recursos e apoiando a economia circular.

VISÃO

Liderar o mercado de Purificação e análise de óleo lubrificante, através de inovações sustentáveis sendo reconhecida como referência em economia circular.

VALORES

Evoluir na ética dentro/fora da organização respeitando os direitos do ser humano e do meio ambiente;

Amor e dedicação ao trabalho;

Buscar a satisfação dos clientes;

Cresça no negócio como fator essencial para empreender e crescer;

Acima de tudo humildade e simplicidade com nossos clientes, colaboradores e fornecedores.

Respeitamos todos os nossos relacionamentos: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento. A busca por Inovação é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.

Somos grandes porque somos simples.

E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a simplicidade. Nos dedicamos intensamente à nossa gente: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.

Crescemos sendo reconhecidos por nossa Qualidade e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.

Trabalhamos com senso de pertencimento.

Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa

EXPECTATIVA DA MAXLUBRI

Atender com excelência às necessidades de nossos clientes no mais alto padrão profissional, garantindo que a conduta atenda às exigências legais e padrões éticos.

 Neste contexto, é responsabilidade de todos os colaboradores a leitura e o claro entendimento deste Código de Ética e Conduta, assim como reforça as diretrizes de acordo com os princípios de Respeito, Ética, Integridade e Transparência, estabelecido pela MaxLubri.

Aos gestores cabe ainda a responsabilidade de contribuir na propagação deste Código de Ética e Conduta às equipes sob sua responsabilidade, assim como ser exemplo de conduta em alinhamento com as políticas internas e legislação vigente. Garantir que os colaboradores sob sua gestão tenham uma conduta profissional adequada e íntegra, e ainda conheçam os recursos disponíveis para relatar condutas indevidas ou violações.

RESPONSABILIDADES DO COLABORADOR

1 – Expor imediatamente quaisquer preocupações que possam ter sobre possíveis solicitações e atos que violem este Código de Ética, ou qualquer regra da MaxLubri, utilizando o Canal de Ética da empresa.

2 – Manter o sigilo sobre qualquer investigação de infrações, caso seja acionado pelo comitê responsável.

CONSEQUÊNCIAS DA VIOLAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

Não cumprir este código, políticas internas ou exigências legais aplicáveis podem trazer graves consequências aos colaboradores envolvidos e para a MaxLubri. Os colaboradores estarão sujeitos a ações disciplinares podendo chegar à demissão, e ainda podendo responder por responsabilidade civil e criminal além de danos à reputação e multas.

SAÚDE E SEGURANÇA

A MaxLubri prioriza a saúde e segurança de seus colaboradores na mesma intensidade que cuida de seus objetivos, para isso investe em equipamentos necessários e cria a condição apropriada. A MaxLubri tem como meta de saúde e segurança dos colaboradores:

1 – Prover e manter os locais de trabalho em condição adequada de segurança e saúde.

2 –  Desenvolver a cultura de segurança dentro e fora da empresa.

MEIO AMBIENTE

A MaxLubri tem, através de seu pilar de Sustentabilidade, o autêntico compromisso de conduzir seus negócios e atividades com responsabilidade social e ambiental contribuindo para o desenvolvimento sustentável. E ainda promove o uso sustentável da água e energia, investe em reciclagem de materiais aliado à redução da geração de resíduos e gases poluentes.

DIREITOS HUMANOS

A MaxLubri não admite, inclusive de seus fornecedores e demais partes com que mantém relacionamento comercial:

1 – O uso da mão de obra infantil e o trabalho do menor de 16 anos, salvo mediante contratação prevista em lei.

 2 – A exploração do trabalho escravo, forçado, mediante intimidação e/ou não remunerado.

 3 – Conduta que cause constrangimento, ou seja, desrespeitosa com subordinados ou outras pessoas da empresa, tais como palavras ofensivas, intimidação ou qualquer tipo de assédio.

 4 – O consumo de bebidas alcoólicas ou drogas ilícitas ou estar sob o efeito destas durante a jornada de trabalho ou a serviço da empresa.

5 – Fumar nas instalações da empresa. Sendo proibido fumar em áreas de trabalho coletivo e/ou ambientes dotados de ar-condicionado, inclusive corredores, além dos locais não permitidos por questões de segurança. As restrições ao uso de fumo nas dependências da empresa aplicam-se também aos visitantes e terceiros, ficando a cargo dos responsáveis dos departamentos/setores a aplicação da norma.

6 – Qualquer tipo de violência, discriminação, distinção, exclusão, restrição ou preferência que não seja objetiva, racional ou proporcional. A MaxLubri ainda, promove a igualdade de oportunidades para todos os colaboradores, em todas as políticas, práticas e procedimentos, usando como critério exclusivo de ascensão profissional o mérito individual. Assim como reconhece o direito de livre associação dos colaboradores, respeitando e valorizando a sua participação em Sindicatos. Não pratica qualquer tipo de discriminação com sindicalizados. Respeita e promove a diversidade e inclusão e combate todas as formas de preconceito e discriminação, por meio de conduta transparente de admissão, treinamento, promoção na carreira, ascensão a cargos e demissão. Nenhum colaborador, prestador de serviços, cliente, fornecedor, parceiro ou qualquer outra pessoa que se relaciona com a MaxLubri recebe tratamento discriminatório em consequência de sua raça, cor de pele, origem étnica, nacionalidade, posição social, idade, religião, gênero, orientação sexual, estética pessoal, condição física, mental ou psíquica, estado civil, opinião, convicção política, ou qualquer outro fator de diferenciação individual.

CONFLITO DE INTERESSES

Os colaboradores da MaxLubri devem desenvolver o senso de pertencimento, ou seja, devem agir buscando os interesses da MaxLubri. Buscando agir sem qualquer tipo de interesse conflitante com os objetivos do grupo ou que possam manchar a imagem e reputação desta. E ainda, não é permitido usar os ativos, propriedade, informações e posição da MaxLubri para ganho pessoal.

Exemplos de conflito de interesses, são:

 1 – Desenvolver paralelamente ao trabalho no grupo, de forma direta ou indireta, atividades concorrentes ou complementares aos negócios da MaxLubri, sem expressa autorização desta.

2 – Obter vantagens indevidas decorrentes de função ou cargo que ocupa no grupo.

3 – Ter participação financeira em parceiros de negócios, quando o colaborador tiver acesso à informação controlada, confidencial ou secreta e ainda qualquer tipo de influência ou mesmo contato com as áreas que administram o relacionamento com parceiros de negócios.

 4 – Tornar-se empregado, prestar consultoria ou acionista de concorrentes da MaxLubri, enquanto colaborador desta. 

5 –  Prestar consultoria ou tornar-se empregado de parceiros de negócio da MaxLubri, enquanto colaborador desta.

6 – Supervisionar ou ter autoridade de decisão direta sobre parentes ou cônjuges dentro da empresa.

7 – Empregar parentes e cônjuges sem avaliação da área de Recursos Humanos e sem igualdade de condições com outros candidatos.

CONCORRÊNCIA COM ÉTICA

A MaxLubri compromete-se a oferecer a melhor solução em Purificação e Análise, com tecnologia avançada, garantindo a confiabilidade e confidencialidade das informações prestadas, mantendo e respeitando os acordos firmados com seus clientes. Identifica as prioridades dos clientes e busca aprimorar o atendimento e a qualidade dos produtos e serviços de forma a buscar a satisfação dos clientes. Realiza as negociações de forma organizada, leal e transparente, preservando o sigilo das informações comerciais. Zela pelos interesses dos clientes, ajudando a solucionar problemas e encaminhando suas solicitações e reclamações para as áreas responsáveis dentro da MaxLubri. E ainda, a MaxLubri é aberta às críticas e contribuições na busca permanente da melhoria de qualidade de nossos produtos e serviços.

A MaxLubri é a favor da livre concorrência, desta forma, não admite:

1 – A prática de combinar preços com concorrentes, ou qualquer prática que seja considerada conluio com concorrentes a fim de obter qualquer tipo de vantagem.

2 – Troca de informações confidenciais como: preço, condição comercial, volume, tecnologia do produto ou serviço, distribuição geográfica, nome dos clientes, ou qualquer tipo de informação que possa comprometer a livre concorrência.

3 –  Prática de lavagem de dinheiro

CORRUPÇÃO

A MaxLubri não admite nenhum tipo de corrupção. Por essa razão, os colaboradores que têm qualquer tipo de relacionamento com fornecedores não podem exigir vantagens pessoais, tais como pagamentos, presentes, gratificações, brindes ou outros benefícios de valor em troca de vantagens, preferências, informações ou qualquer forma de auxílio ao fornecedor que coloque este em vantagem competitiva frente aos competidores.

Da mesma maneira, a MaxLubri, não admite nenhum tipo de pagamento, presente, gratificação ou outros benefícios de valor à clientes em troca de vantagem competitiva.

Ainda neste contexto, não é permitido, nenhum tipo de pagamento, presente, gratificação ou qualquer outro tipo de benefício de valor à funcionários do Governo em troca de vantagem ou qualquer tipo de facilidade em favor da MaxLubri.

RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES

A MaxLubri estimula a prática saudável de relacionamento com seus fornecedores, primando pela ética, respeito, justiça e preservação do meio ambiente nestas relações.

Colaboradores devem informar práticas ilícitas ou em desacordo com este Código de Ética por parte dos fornecedores através de um dos canais proporcionados, preferencialmente através do Canal de Ética MaxLubri.

 Da mesma maneira, os fornecedores devem informar práticas ilícitas, não éticas, solicitação de propina, presentes, favores, ou qualquer benefício próprio de colaboradores da MaxLubri através do Canal de Ética MaxLubri.

RESPONSABILIDADE SOCIAL

Como parte da comunidade, o colaborador é incentivado, seja pessoalmente ou em parceria com a empresa, à participação de ações voluntárias em benefício da comunidade.

A MaxLubri se compromete a:

1 – Participar da elaboração e implantação de projetos em conjunto com entidades locais, mantendo grupos de trabalho com a participação de integrantes da comunidade, cultivando parcerias de longo prazo, capacitando lideranças, considerando as suas demandas e expectativas, e respeitando suas diversidades.

2 – Adotar um processo transparente e democrático de patrocínio de projetos sociais, ambientais e culturais.

3- Estar aberta para interagir com instituições de ensino para pesquisa, desenvolvimento e qualificação.

RELACIONAMENTO COM O GOVERNO

A MaxLubri busca por uma interação baseada em transparência e respeito com os Governos e Autoridades dos países onde atua. Dessa forma, segue o posicionamento da MaxLubri quanto ao tópico aqui exposto:

1 – Recusar quaisquer práticas de corrupção, suborno e propina.

2 – Recusar apoio e contribuições para partidos políticos ou campanhas políticas de candidatos a cargos eletivos.

3 –  Acatar e contribuir com fiscalizações e controles do poder público.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A MaxLubri respeita a privacidade de todos os colaboradores e parceiros de negócios e reconhece a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado das informações pessoais coletadas, bem como aquelas que nos são compartilhadas por nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores, reafirmando o seu respeito e compromisso ao atendimento e cumprimento à legislação vigente sobre privacidade e de proteção de dados pessoais. O direito à privacidade e proteção dos dados pessoais estão assegurados pela implementação de processos físicos e organizacionais robustos, eficazes e atualizados para assegurar que todo tratamento de dados pessoais seja realizado de forma segura e em todas as relações da MaxLubri com seus clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores. Tais processos têm por objetivo garantir que todo o tratamento de dados pessoais ocorra de forma lícita, transparente, com propósitos legítimos e de forma não abusiva, observados os princípios legais e as diretrizes da Política de Privacidade da MaxLubri.

 Os colaboradores, que em suas atividades tratem dados pessoais, devem:

1 – Agir de acordo com a lei em vigor, bem como com as determinações de órgãos reguladores/fiscalizadores que versem sobre privacidade e proteção de dados pessoais.

2 – Cumprir com as disposições e obrigações estabelecidas em contrato.

3 – Obter, utilizar e processar os dados pessoais somente para fins comerciais legítimos.

4 – Permitir o acesso e o tratamento dos dados pessoais apenas aos colaboradores que necessitem dessas informações no âmbito de suas funções institucionais, devendo o acesso ser estritamente necessário à realização das suas atividades.

5 – É terminantemente proibida a coleta e a divulgação de dados pessoais mantidos pela MaxLubri sem que haja autorização expressa para tanto. Observar as melhores práticas e procedimentos disponibilizados pela MaxLubri, bem como, participar dos treinamentos que serão fornecidos na implementação e manutenção do programa de privacidade e proteção de dados pessoais.

Os colaboradores que descumprirem às normas, procedimentos e às medidas técnicas e organizativas, bem como aos avisos e instruções internas disponibilizadas pela MaxLubri para dar cumprimento à proteção de dados pessoais e privacidade, poderão ser alvo de processo disciplinar, bem como responsabilização civil e criminal, com a decorrente obrigação de indenizar a MaxLubri ou terceiros pelos prejuízos sofridos em virtude do seu descumprimento. Visando aumentar a segurança em suas instalações e proteger o seu patrimônio, a MaxLubri utiliza de monitoramento por câmeras filmadoras instaladas em locais estratégicos, respeitando a privacidade dos colaboradores e de acordo com a legislação vigente.

PROTEÇÃO DA INFORMAÇÃO

É de responsabilidade do colaborador:

1 – Proteger as informações não públicas da empresa, que incluem desde contratos e informações de preços à planos de marketing, especificações técnicas, bem como informações sobre os colaboradores.

2 – Preservar os interesses e informações da MaxLubri sempre que se manifestar, em ambiente público ou privado, e zelar para que todos o façam.

3 – Não revelar informações confidenciais da empresa a terceiros, incluindo familiares e amigos.

4 – Em negociações sempre zelar pelas informações da MaxLubri, quando envolver informações sensíveis, firmar Termo de Confidencialidade.

5 –  Não deixar documentos confidenciais expostos à visão geral, em mesas, sala de reunião, copiadoras, etc.

6 – Não realizar palestras, seminários ou trabalhos acadêmicos sobre processos e negócios do grupo sem autorização prévia do Superior Imediato, Compliance e Diretoria.

7 – Não acessar informações, computadores e documentos que não sejam de sua responsabilidade.

8 –  Não reproduzir ou retirar da empresa nenhum documento sem autorização.

9 – Não fotografar ou filmar dentro da empresa sem autorização prévia formal.

10 – Não divulgar imagens ou vídeos da empresa sem autorização prévia formal.

11 – Não externalizar, por qualquer meio, as comunicações internas recebidas através dos diversos canais de comunicação interna.

USO DOS RECURSOS DA EMPRESA

A MaxLubri proíbe aos colaboradores:

1 – Utilizar os bens da empresa para seu benefício pessoal ou de qualquer pessoa.

2 – Realizar comércio de produtos e serviços de qualquer natureza nas dependências da empresa.

3 – Utilizar equipamentos e recursos da empresa, meios eletrônicos, correio eletrônico, internet, sistema de mensagens de texto, aplicativos de comunicação, etc., para fins não relacionados ao trabalho, negócios externos ou atividades ilegais.

4 – Usar e-mail ou demais recursos tecnológicos para propaganda política, racial, financeira ou de qualquer outra natureza.

5 – Circular mensagens que sejam consideradas abusivas, obscenas, ofensivas, rudes ou preconceituosas.

6 – Ouvir músicas no local de trabalho através de qualquer meio eletrônico.

7 – Fazer download de qualquer arquivo ou programa, inclusive arquivos musicais, que não sejam apropriados para uso em serviço ou que não sejam de domínio público.

8 – Acessar, no horário de trabalho, através de celular, Tablet, Notebook, etc., redes sociais ou sites proibidos pela empresa.

9 – Fazer uso de celular particular no horário de trabalho, exceto em casos de emergência.

MÍDIAS SOCIAIS

A MaxLubri apoia e incentiva o compartilhamento das publicações oficiais da empresa realizadas através de páginas ou aplicativos onde a empresa possua cadastro oficial. No entanto, para evitar que informações não públicas da MaxLubri sejam divulgadas sem a devida autorização formal da empresa.

 Fica definida a proibição da publicação de imagens ou vídeos de dentro da empresa, mesmo que de áreas não produtivas ou de convívio comum (por exemplo: recepção, salas de treinamento, etc.), exceto quando houver campanhas de Marketing, coordenadas pela própria área de Marketing.

PROTEÇÃO DA INFORMAÇÃO INDUSTRIAL

Espionagem Industrial, este termo remete a filmes de ficção e ação e parecem não fazer parte da realidade. Porém, a espionagem industrial existe e com a tecnologia atual se tornou ainda mais fácil coletar informações controladas, confidenciais ou secretas de empresas.

Sendo assim, por mais que pareça que uma imagem ou uma informação são inocentes e não podem ser utilizadas pela concorrência, existe um risco.

As empresas podem associar várias informações desconectadas em mídias sociais e utilizar para entender o caminho que a MaxLubri está seguindo. Um exemplo simples, é divulgar os treinamentos que são realizados pela empresa.

 Esta informação isoladamente não diz muito, porém se juntarmos todos os treinamentos, os concorrentes podem inferir quanto ao como a MaxLubri está se preparando para próximos passos estratégicos.

Assim, a MaxLubri conta com os colaboradores para proteger estas informações, de forma a garantir o futuro da empresa.

ADMINISTRAÇÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

A gestão do Código de Ética e Conduta é do Comitê de Ética, composto por colaboradores indicados/eleitos e aprovados pela Direção da MaxLubri.

CANAL DE ÉTICA

Canal de Ética é o meio pelo qual você pode fazer relatos ou tirar dúvidas sobre qualquer desvio de conduta ética. É importante que a MaxLubri conheça os questionamentos e possíveis violações relacionadas a este Código, para que possa orientar e corrigir desvios.

O contato pode ser feito de forma anônima e o sigilo do caso será garantido, bem como não será tolerada nenhuma retaliação contra quem fizer um questionamento ou, de boa-fé, denunciar algum comportamento possivelmente inadequado.

Com relação ao Canal de Ética:

1 – É mantido sigilo total dos relatos recebidos pela empresa independente contratada, sendo de colaboradores e terceiros, exceto que seja obrigatório divulgar parte ou todo o conteúdo do relato/ou investigação correspondente, em conformidade com a legislação aplicável.

2 – Não são tolerados relatos infundados de má-fé feitos a uma pessoa inocente.

3 – Para determinar que uma pessoa praticou um ato de omissão que viola o Código de Ética e outras Diretrizes Internas, realizamos uma investigação objetiva e fundamentada, que apoia a imputação de responsabilidade à pessoa investigada.

4 – Não adotamos qualquer tipo de represália contra as pessoas que denunciem e/ou colaborem de boa-fé em investigações nas quais se presume o descumprimento de qualquer disposição estabelecida no Código de Ética da MaxLubri.

5 – Não relatar qualquer violação deste Código de Ética, implica ser conivente e estará sujeito à medida corretiva. O Canal de Ética da MaxLubri funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, para receber informações ou receber manifestos, através de uma empresa independente.

APROVAÇÃO E VIGÊNCIA

Este Código de Ética foi revisado pela área de Compliance, e submetido à aprovação da Diretoria Executiva em outubro de 2022, passando a vigorar a partir da sua divulgação.

TERMO DE RESPONSABILIDADE E COMPROMISSO DE ADESÃO AO CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA MAXLUBRI

Declaro ter recebido 01 Exemplar do Código de Ética e Conduta, bem como orientação das informações e esclarecimento de dúvidas. Concordo com todos os termos e condições, comprometendo-me a cumprir e zelar pela observância integral e permanente deste Código de Ética e Conduta.